Conditions générales de service
1. Prestataire
Orion — jardinage, nettoyage haute pression, déménagement et débarras.
Zone d'intervention : Tout le Luxembourg.
Téléphone : +352 27 27 07 11
E-mail : info@orionluxembourg.lu
2. Devis
Chaque demande donne lieu à un devis gratuit et sans engagement. Les travaux ne débutent qu'après accord du client sur le devis.
3. Rendez-vous et exécution
La date d'intervention est convenue entre le client et Orion. En cas de conditions météo défavorables ou d'imprévu, une nouvelle date est proposée dans les meilleurs délais.
4. Prix et paiement
Les prix sont ceux indiqués sur le devis accepté. Tout travail supplémentaire demandé sur place fait l'objet d'un accord préalable. Les modalités de paiement sont précisées sur le devis ou la facture.
5. Annulation
Le client peut annuler ou reporter une intervention en prévenant Orion par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Nous demandons de prévenir au plus tôt afin de libérer le créneau.
6. Responsabilité et réclamations
Toute réclamation concernant une intervention doit être signalée à Orion dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Nous intervenons avec soin sur les biens et espaces confiés.
7. Données personnelles
Les informations transmises via le formulaire servent uniquement à traiter la demande de devis. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
8. Informations à compléter
La forme juridique, l'adresse du siège, le numéro d'immatriculation, le numéro de TVA et les conditions de paiement détaillées doivent être ajoutés ici par Orion.